Политика конфиденциальности

Forma Flaga работает от имени COORDENADA GENEROSA - LDA, NIPC 519625072, Portugal.

Ответственный за обработку персональных данных (контролёр): COORDENADA GENEROSA - LDA. Вопросы и запросы по данным: info@formaflaga.com.

Политика относится к этому сайту, его формам, запрошенным материалам и переписке с нашей командой по email или выбранному вами каналу. Данные поступают непосредственно от вас и из технических сведений о посещении сайта. Сайты сторонних организаций и мессенджеры применяют собственные политики.

Если для оказания конкретной услуги понадобятся дополнительные документы или данные третьих лиц, информация о соответствующей обработке предоставляется отдельно до их получения. Не отправляйте через общие формы копии паспортов, медицинские сведения или сведения о судимости.

Подтверждение ознакомления с политикой в форме не означает согласия на рекламную рассылку. Аналитика и рекламные пиксели запускаются автоматически при открытии сайта; текущее уведомление о cookies не собирает предварительное согласие и не управляет их запуском.

К заявкам имеют доступ сотрудники, которым они нужны для работы с вашим обращением. Технические получатели: Vercel (хостинг), Resend (отправка email) и Bitrix24 (CRM, если подключена). При открытии страницы автоматически подключаются сервисы веб-аналитики и рекламной атрибуции.

Google Fonts предоставляет шрифты сайта: при загрузке браузер обращается к Google и передаёт технические сведения запроса, включая IP-адрес. Это отдельный внешний запрос, не управляемый выбором аналитических cookies.

В ходе согласованной услуги данные могут получать необходимые юристы, специалисты по недвижимости и другие партнёры. Объём и цель передачи определяются конкретной услугой; общая заявка не разрешает неограниченную передачу партнёрам или их собственную рекламу. Данные также могут предоставляться органам власти, когда это требует закон.

Некоторые поставщики или партнёры могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. При открытии страницы выполняются запросы к инфраструктуре поставщиков веб-аналитики и рекламной атрибуции. Место обработки CRM зависит от конкретного аккаунта Bitrix24 и его настроек.

Для такой передачи GDPR требует отдельного законного механизма: применимого решения об адекватности либо надлежащих гарантий, например стандартных договорных условий, с необходимой оценкой передачи. Закрытие уведомления о cookies не является согласием и не заменяет эти требования. Сведения о применимом механизме и копию относящихся к вам гарантий можно запросить на info@formaflaga.com.

Заявки и переписка хранятся, пока необходимы для обработки вашего запроса и связанных с ним дальнейших действий. При оценке необходимости учитываются статус обращения, время последнего содержательного общения и наличие договора или спора; неактуальные данные подлежат удалению или обезличиванию.

Договорные и учётные документы сохраняются в течение применимого обязательного срока. Данные дополнительной рассылки используются до отзыва согласия; минимальные сведения об отказе могут сохраняться, чтобы не подписать вас повторно без разрешения. Сведения о выборе и времени подтверждения хранятся в необходимом объёме для подтверждения его законности.

Подтверждение прочтения уведомления о cookies в этом браузере хранится 180 дней. Это не разрешение на отслеживание. Сроки технических журналов и данных сторонних сервисов зависят от их настроек и обязательств; сведения по конкретным данным можно запросить у нас.

В применимых случаях вы имеете право на доступ и копию данных, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение против обработки на основании законного интереса. Против прямого маркетинга можно возразить в любое время. Согласие можно отозвать без влияния на законность уже выполненной обработки.

Напишите на info@formaflaga.com и укажите, что вы хотите сделать и через какой контакт обращались. Обычно отвечаем бесплатно в течение одного месяца. При сложности или большом числе запросов срок может быть продлён ещё на два месяца; об этом и причине продления сообщим в первый месяц. Подтверждение личности запрашивается только при обоснованных сомнениях и в необходимом объёме.

Вы можете обратиться с жалобой в CNPD в Португалии либо в компетентный орган страны вашего обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. Удаление может быть ограничено обязанностью сохранить документы или необходимостью защиты правовых требований.

Аналитические и рекламные скрипты запускаются автоматически при открытии страницы. Кнопка «Информация о cookies» в футере повторно открывает уведомление; она не отключает скрипты. Ограничить отслеживание и удалить cookies можно средствами браузера или блокировщиком контента. Это не заменяет обязанность сайта получать предварительное согласие там, где оно требуется законом.

Обязательные поля нужны для отправки запрошенного материала или ответа. Остальные сведения предоставляются добровольно. Необязательные cookies и рекламная подписка не являются условием консультации.

Сайт не принимает исключительно автоматизированных решений с юридическими или сопоставимо существенными последствиями. Калькуляторы дают ориентировочные результаты; консультацию и пригодность конкретного маршрута оценивает специалист. Рекламные поставщики могут использовать браузерные события для атрибуции и профилирования по своим правилам, при автоматическом запуске рекламных пикселей.

Актуальная дата и версия публикуются здесь. Если меняются цели обработки, состав поставщиков или категории разрешений, информация обновляется, а новое согласие запрашивается там, где оно необходимо.